Bereits in mehreren Fällen wurde von Kunden der SWR. berichtet, dass sich die Anrufer als Mitarbeiter der SWR. ausgeben, um z.B. über das Angebot einer kostenlosen Energieberatung an sensible Kundendaten zu gelangen. Im weiteren Verlauf des Telefonats sollten die Kunden zu einem Wechsel des Strom- oder Gasanbieters überredet werden. Tatsächlich handelt es sich bei den neuen Verträgen um Energielieferverträge ganz anderer Anbieter.
Wir möchten somit zur Vorsicht bei Haustürwerbern, Anrufern und bei der Herausgabe ihrer persönlichen Daten aufrufen. In Zweifelsfällen kann die SWR. unter der Rufnummer ( (02195) 9131-0 angerufen werden.