Teilweise sind auch Ableser der SWR. unterwegs. Diese Mitarbeiter haben einen Dienstausweis bei sich und können sich ausweisen.
Zu beachten ist, dass die SWR. in ihrer Funktion als Netzbetreiber die Zählerstände auch von den Kunden benötigen, die von einem anderen Lieferanten mit Energie beliefert werden.
Den Anschreiben ist eine ausführliche Anleitung beigefügt. Die SWR. bittet darum, nur die aufgeführten Zähler abzulesen. Die Zählerstände sind ohne Nachkommastellen, mit Ablesedatum einzutragen.
Die Zählerstände können per Internet über die Homepage der SWR. unter www.s-w-r.de eingegeben werden. Alternativ können die ausgefüllten Karten einfach in den Briefkasten geworfen werden – die Portokosten übernehmen die Stadtwerke.